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"金魔方"客服常见问题分类汇总

 

交易类问题:

:金魔方软件现在提供模拟交易吗?

:金魔方的模拟交易功能具有独特的优点。它使用户可以在私密环境中模拟交易自己的策略。目前该功能正在内部测试中,很快就会在升级版本中提供,敬请关注。

 

:金魔方软件在交易登陆界面中有经纪商列表,该功能使用吗?

:只要有相应期货经纪商的ctp模拟账号,便可登陆。但仅限于当天的测试。因为ctp模拟交易系统只让用户体验其功能,每天可能会重启一到二次,重启后您的模拟交易数据将会被清除。

 

:金魔方软件能使用用户的期货商账号进行自动交易吗?

:如果您的期货交易商使用的是ctp(上期所交易接口)交易接口,则可以使用。在金魔方的“系统”-“交易管理”-“经纪商管理”里添加您的经纪商后,便可使用您的期货商账号自动交易。我们的软件目前为测试版本,可能仍存在一些问题,我们建议您暂时不要用于真实交易。

 

:我在k线上调用策略,为什么k线图右上角会出现一个蓝色哭脸图标?

:蓝色哭脸图标是提示目前策略正处于关闭交易状态中,点击图标变成红色笑脸,则表示策略便已处于交易状态中。

 

:为什么我将策略调用到主图上,且右上角图标也点击转变成红色笑脸,但在分析窗口中除策略名称之外,却没有显示交易信号?

:因为策略必须在实盘中有交易,才会在k线上显示信号。

 

:为什么将鼠标移到买卖盘口上,会显示"买入、卖出、平空、平多"?

:这是快速下单功能入口,只要用鼠标双击盘口,就能自动进入闪电下单界面。。

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